《随身秘书隐私政策》(以下简称"本政策")由上海渲了个渲网络科技有限公司(以下简称"本公司"或“我们”)制定,适用于本公司提供的智能助手产品及相关服务。在使用本产品前,请您仔细阅读本政策,了解我们处理个人信息的详细规则。我们已将涉及个人敏感信息及用户权益的重要内容进行显著标识,请特别留意。若您为14周岁以下的未成年人,请在监护人陪同下阅读并理解本政策,获得监护人同意后方可使用本产品。
本政策包含以下主要内容:
我们作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
(1)信息范围
为保障您的个人空间使用安全,您需要注册并登录“随身秘书账号”后,才可以正常使用在注册并登录后的其他服务,包括网络同步、语音转文字服务,您在注册和登录时需要向我们提供您的手机号码,并且通过输入短信验证码,以便我们对您的用户身份进行核验。此类信息属于该功能的必要信息,如您不提供您将无法完成注册/登录。您的账号、密码将被加密保存在我们的服务器上,只有您自己才能使用,建议您妥善保管好您的密码信息,谨防您的账号被他人盗用。
(2)调用的权限范围
在您登录后进行云空间管理时,您需要扫描网页端二维码进入云空间,该过程中我们需要调用您的相机权限,此为扫码进入云空间所必须的系统权限,如您拒绝。您将无法进入云空间。
(1)必要信息、非必要信息范围
在您连接随身秘书耳机时,我们将收集您的连接日志数据、耳机设备信息(设备SN和MAC地址),以进行本软件与耳机的配对连接。此类信息属于连接耳机的功能服务的必要信息。请您知悉,当您在使用过程中遇到问题需要我们介入解决时,我们需要您提供前述信息。
在完成耳机的配对连接后,我们仅会在您使用本软件时,才会通过蓝牙进行实时数据传输,包括传输通过耳机直接获取的耳机设备信息及使用耳机录制的语音信息,并在您启用云空间后,在云端存储,以供您通过访问云空间快速、编辑、回听音频和从云空间下载备份数据。此类信息属于文件传输服务的必要信息。若您拒绝提供该信息,将无法使用文件传输服务,但不影响您连接耳机。耳机产品处理您个人信息的规则适用于该耳机所配套的单独的隐私政策,如无单独的隐私政策的,则其处理规则请参考本政策。
(2)调用的权限范围
在您初次连接随身秘书耳机时,我们需要调用您的蓝牙权限、存储权限及定位权限(仅Android端)。蓝牙权限是随身秘书耳机与手机进行连接和通信的必要权限,存储权限是缓存耳机安全校验的绑定码以及储存通话记录、升级包文件,以便于相关功能的正常运行的必要权限,定位权限是启动超低功耗蓝牙协议,用于该蓝牙组件运行时在区域内识别设备并建立连接的必要权限。以上权限均为使用设备连接随身秘书耳机连接手机正常使用所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。
(1)信息范围
在您使用录音功能服务(包括通话录音、音视频录音、现场录音场景)时,我们将收集您的语音信息与/或您提供的其他录音内容。此类信息属于录音的必要信息,如您拒绝提供,您将无法使用录音功能。请您知悉,您自行录入的录音信息仅会存储在设备端(耳机或手机本地),在您启用云空间后,才会将您的录音信息存储至云端,以供您通过访问云空间快速、编辑、回听音频和从云空间下载备份数据。。
您也可以单独使用耳机进行录音(闪录功能),在录音完成后,该音频数据将存储在耳机本地,您可以通过将耳机与本软件连接后,将耳机内的音频数据导入到本软件,并在手机本地存储或在启用云空间后上传到云端存储。
(2)调用的权限范围
在您使用录音功能时,我们需要调用您的麦克风权限以获取您的语音信息,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。 在您使用录音存储功能服务时,我们需要调用您的存储权限/SD卡权限以存储您的语音信息,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用录音存储功能。
(3)使用的第三方SDK
录音标记位置功能通过定位功能实现,将由其直接收集、处理您的位置信息,以实现录音时标记录音位置的功能。您可以通过拒绝系统权限来阻止其收集您的位置信息。
(1)信息范围
在您使用录音转文字功能服务时,我们将收集您的语音信息与/或您提供的其他录音内容以在云端服务器进行语音转写。同时,我们会收集转写后的文本信息,以便于您查看转文字的结果。此类信息属于语音转文字功能的必要信息,如您不能提供,您将无法使用语音转文字功能。
(2)调用的权限范围
本功能服务所调用的权限与录音功能服务一致。
(1)信息范围
当您使用翻译交流的功能时,我们将收集您的语音信息并上传至云端用于语音播报训练、内容识别、翻译与语音合成。此类信息属于翻译交流功能的必要信息,如您拒绝提供,您将无法使用翻译交流的功能。
请您知悉,当您使用翻译交流功能时,我们会将您输入的语音信息经过内容识别、翻译与语音合成后,在您的设备上展示或进行语音播报;如果您不希望他人获取您的语音信息的内容,请您谨慎选择语音播报。
(2)调用的权限范围
在您使用面对面翻译与同传听译功能时,我们需要调用您的麦克风权限以获取您的语音信息,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。
(1)信息范围
当您使用消息发送功能服务时,我们会收集任务运行进程信息并将与本软件运行直接相关的系统消息发送到您的设备桌面。此类信息属于消息发送的必要信息,如您拒绝提供,您将无法使用消息发送功能。
(2)调用的权限范围
在您使用消息推送功能服务时,第三方SDK将调用您的系统通知权限。此为消息发送所必须的系统权限。如您拒绝,您将无法接收发送的消息。
(3)使用的第三方SDK
在您使用消息发送功能服务时,华为消息推送SDK/小米消息推送SDK/VIVO消息推送/OPPO消息推送/魅族消息发送需要收集您的设备信息、联网状态、运行进程信息,以实现设备的消息推送功能。
(1)信息范围
当您使用分享功能服务时,您可以选择分享您的语音信息与/或其他录音内容与/或语音转文字的文本信息至本软件外部。分享至QQ/微信好友依赖于第三方SDK实现,此类第三方SDK将收集您的设备状态信息、联网状态、运行进程信息和身份信息。
(2)使用的第三方SDK
分享至微信好友,使用微信分享SDK实现。
(1)必要信息、非必要信息范围
在您使用语音拨号功能时,我们将收集您的语音信息与/或您提供的其他录音内容。此类信息属于进行语音拨号的必要信息,如您拒绝提供,您将无法使用语音拨号功能。
(2)调用的权限范围
在您使用语音拨号功能时,我们需要调用您的麦克风权限以获取您的语音信息,以及需要调用您的通讯录权限以在您拨号时准确找到对应的联系人。此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。
(1)信息范围
如您使用联系客服功能服务时,我们会收集您自行输入的文本信息,以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于联系客服功能服务的必要信息。您还可以自行填写你的联系方式,以便于我们与您联系以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案,或帮助您解决其他问题。为了向您提供与您订单需求相关的客服与售后服务以保障订单的正常完成,或为了了解您对本产品的使用体验和其他需求以对我们的产品与服务进行改进,或向您提供其他与您权益相关的服务,我们的客服人员可能会使用您的账号信息中的电话号码或您预留的其他联系方式,通过电话、短信或邮件的方式与您联系,以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案,或帮助您解决其他问题。
如您直接通过本政策第十一条所述的方式与我们联系,提出意见反馈,进行投诉、申诉或咨询随身秘书产品与/或服务的相关问题时,为了确保您的账号与系统的安全,您需要向我们提供您注册/登录时的账号信息(手机号码),以便我们对您的用户身份进行核验,此类信息属于用户反馈中进行身份核验的必要信息。在反馈、投诉或咨询过程中,为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,您需要向我们提供相应的证明材料(图片或视频),系统会记录您与客服之间的沟通记录,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用随身秘书产品与/或服务。
(2)调用的权限范围
(1)信息范围
为了提供更好的交互体验,我们在您的一些重要操作后添加了振动反馈。因此需要获取您的传感器权限以获取传感器信息(加速度传感器、压力传感器、旋转矢量传感器)。
(2)调用的权限范围
在您同意隐私政策后,我们需要获取您的传感器权限,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。
(1)信息范围
为了让部分用户可以体验到新的硬件功能,我们会定向地向一些用户发送新版固件。因此需要获取您的设备序列号。
(2)调用的权限范围
在您同意隐私政策后,我们需要获取您的设备信息权限,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。
(1)信息范围
当您使用随身秘书产品与/或服务时,为识别网络连接环境、判断网络连接状态、排查网络或设备连接异常、保障账号与服务安全,我们会通过系统接口接收并记录您的设备信息和网络信息。相关信息包括:IP地址、手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、随身秘书 App安装信息、MAC地址、软件安装列表、IMEI、DFV(iOS)、CCID(Android)、IMSI(Android)、传感器信息、服务提供商网络ID、接入网络的方式、类型和状态、当前连接无线网络的名称(SSID)、无线接入点标识(BSSID)以及唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID)。
根据您授予的系统权限及应用运行状态,我们可能在应用前台运行、静默状态或后台运行时,通过系统接口收集上述必要信息。SSID、BSSID仅用于识别当前网络环境、判断网络连接状态、排查网络或设备连接异常及保障服务安全,我们不会通过该信息获取您的Wi-Fi密码。
此类信息属于问题排查与安全维护所需的信息。若您拒绝提供相关信息,我们可能无法准确判断网络连接状态或及时排查网络、设备连接异常,并可能影响相关服务的稳定性和账号安全,但不影响您使用不依赖上述信息的其他功能。
(1)信息范围
当您使用随身秘书产品与/或服务时,我们会自动收集您在使用随身秘书产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志信息进行保存,相关必要信息包括随身秘书 App软件版本号、输入框类型、输入的文本类型、搜索查询内容、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动、浏览记录、下载记录和点击记录,以便我们统计随身秘书产品与/或服务的使用情况,进行问题排查,保障服务稳定和网络安全,并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。此为进行运营统计与分析的必要信息,如您拒绝我们收集上述信息,我们将无法为随身秘书 App进行问题排查与运营统计,可能会影响您的使用安全和使用体验。
(1)信息范围
当您使用会议录音、声纹识别、会议总结、会议发言查询等功能时,我们可能会收集和处理您通过 App 或配套耳机录制的会议音频、音频转写文本、声纹特征信息、用户昵称及相关会议信息。
(2)使用的第三方服务
为实现声纹识别、发言人区分、会议纪要中展示对应用户昵称、按昵称查询历史会议发言等功能,我们会在获得您的授权后,将必要的音频数据或声纹特征信息发送至第三方服务提供方:科大讯飞股份有限公司及/或其关联公司。科大讯飞将基于上述数据提供声纹注册、声纹比对、发言人识别等服务,并向我们返回识别结果。
(3)使用目的限制
我们仅将上述数据用于提供会议记录、声纹识别、会议总结、会议查询等相关功能,不会将其用于与本服务无关的广告投放或其他未经授权的用途。
(4)调用的权限范围
如果您不同意提供麦克风权限或不同意相关数据处理,您可能无法使用会议录音、声纹识别、发言人昵称展示、按昵称查询发言等功能,但不影响您使用 App 中不依赖上述能力的其他功能。
如果您使用微信登录随身秘书账号的,我们会从第三方收集您授权共享的账号信息(昵称、头像、地区、性别、手机号码)、Open ID,并在您同意本政策后将您的第三方账号与随身秘书账号进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定,您可以按照本政策第十一章提供的方式联系我们。
| 系统权限 | 对应业务功能 | 调用权限目的 | 请求权限时机 |
|---|---|---|---|
| 蓝牙权限 | 耳机连接功能 | 用于连接耳机并与耳机通信 | 连接耳机时 |
| 存储权限 | 耳机连接功能、录音、客服 | 用于缓存耳机安全校验的绑定码,以便可以正常连接耳机,以及储存通话记录、升级包文件,以便于相关功能的正常运行;客服模块中读取日志以发送 | 连接耳机时、录音存储时;进入客服页面发送日志时 |
| SD卡权限 | 录音 | 储存通话记录、升级包文件,以便于相关功能的正常运行; | 录音存储时 |
| 定位权限 | 耳机连接、录音位置标记、网络状态识别及异常排查 | 用于启动超低功耗蓝牙协议、识别并连接附近耳机;在系统权限机制要求的情况下读取当前连接无线网络的名称(SSID)和无线接入点标识(BSSID);提供录音位置标记服务 | 连接耳机、进行网络或设备连接异常排查、使用录音位置标记服务时 |
| 麦克风权限 | 录音、语音转文字、语音拨号、语音输入、客服 | 用于提供录音、语音转文字、语音拨号服务 | 使用录音、语音转文字服务时、客服模块中录制内容时、待办任务跟进页面语音输入时 |
| 通讯录权限 | 语音拨号功能 | 获取您的通讯录信息,便于在语音拨号时准确识别联系人 | 语音拨号功能使用时 |
| 通话记录权限 | 语音拨号功能 | 获取您的通话记录权限,便于在语音拨号时准确找到目标联系人 | 语音拨号功能使用时 |
| 消息通知权限 | 录音/消息推送 | 可以通过推送快速进入录音状态,重要消息的推送 | 完成一次录音后 |
| 相机权限 | 扫码登录云空间、客服 | 用于扫描网页端的二维码登录云空间;用于在客户模块中拍摄照片 | 扫描网页端二维码时使用语音拨号功能时、客服模块中拍摄照片 |
| 悬浮窗权限 | 字幕悬浮窗 | 当用户退出到应用外,仍可以通过字幕悬浮窗查看转写的内容 | 点击字幕悬浮窗按钮时 |
| 剪切板权限 | 编辑 | 以便于编辑记录内容时,可以进行粘贴。 | 检测到剪切板有文本时 |
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,我们会委托第三方(包括公司、组织和个人)处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的第三方,我们会与其签署严格的数据处理协议,明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务,并对第三方的个人信息处理活动进行监督,要求第三方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,不得超出约定的处理目的、处理方式处理个人信息。如果您拒绝我们的第三方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将导致您在使用随身秘书产品与/或服务的过程中无法享受该第三方提供的服务。
我们不会与第三方(包括公司、组织和个人)共享您的个人信息,但以下情况除外:
具体地,您可以通过点击阅读《随身秘书第三方信息共享清单》以了解我们共享您个人信息的详情。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,不得超出约定的处理目的、处理方式处理个人信息,并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。原则上,我们与之共享个人信息的公司、组织和个人无权将我们共享的个人信息用于本政策之外的任何其他用途。
(5)第三方SDK
随身秘书中的部分功能由我们合作的第三方机构(以下称“SDK技术服务提供方”)以SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。具体地,您可以通过点击阅读《随身秘书第三方信息共享清单》以了解第三方SDK处理您个人信息的详情。
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方(包括公司、组织和个人),但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。
请您知悉:根据法律规定,委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露的处理行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
本产品与/或服务仅面向于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)提供。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。
我们遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区我们的服务器上。以下情形除外:
一般而言,我们将在您使用随身秘书产品与/或服务期间为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括:
在超过上述期限,或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,我们因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
在您终止使用随身秘书后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。
当随身秘书的相关服务发生停止运营的情形时,我们将采取包括发送通知和公告形式通知您,并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服,我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服,我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
您可以通过在本软件中更改隐私设置的方式撤回您的授权,具体地您可以通过以下方式进行操作:
Android用户:
iOS端用户:
请您知悉,具体的关闭方式会因您使用设备型号、系统版本的不同而不尽相同。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您有权注销您的随身秘书账号,您可以根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号(手机号码)以及短信验证码,以核对身份,核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全,我们需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息。
您也可以按照以下步骤自行注销:
提请您特别注意的是,为保障客服服务和线上/线下活动的安全和责任溯源,根据您参与的活动(包括但不限于主题活动、积分换礼活动)规定的时间要求(如某活动半年内同一用户不可重复参与),我们会在半年或您参与的相关活动另行规定的时间范围内继续保留您在客服服务和参与活动中提供的个人信息。在达到前述时限后,我们将对这些信息进行删除。
您有权关闭本产品中的消息通知。具体地,您可以参考以下步骤进行相关操作:
我们将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查阅、补充、更正、删除,或通过随身秘书产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正、删除、复制、转移;我们收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全,按照流程,我们会先要求您验证自己的身份,我们需要您提供账号(手机号码)以及短信验证码,待核验成功后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们会予以拒绝。
如果您无法查阅、补充、更正、删除、复制、转移您的个人信息,或改变您授权同意的范围或撤回授权、注销账号、关闭消息通知,或您需要查阅、补充、更正、删除、复制、转移您在使用随身秘书时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。
请您知悉:在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,会存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。如因业务等需要,确需向境外提供您的个人信息的,我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项,并在获得您的单独同意和法律法规规定的跨境提供应具备的条件后,才会将您的个人信息转移到您使用产品与/或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者使您的个人信息受到来自这些管辖区的访问。
请您知悉,此类管辖区可能设有不同的个人信息保护相关法律法规,我们会遵守管辖区内相关法律法规的要求确保您的个人信息得到充分保护。如此类管辖区未设立个人信息保护相关的法律法规,我们会尽力保障您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用随身秘书的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
联系电话:021-52653696
联系邮箱(个人信息保护负责人):huli@aijarvis.cc
联系地址:上海杨浦区长阳路1687号长阳创谷8号楼
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向上海市杨浦区人民法院提起诉讼。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
更新日期:2025年7月02日
发布日期:2025年7月02日
生效日期:2025年7月02日